Centro de ayuda
Terms and Conditions VIP Club
General
1. Se otorga el estado VIP a un jugador al alcanzar un monto total de depósito de 2500 EUR/USD (o su equivalente en otras monedas, incluido BTC).
2. Un jugador puede solicitar transferir su estatus VIP desde otro casino. El Casino se reserva el derecho de evaluar dichas solicitudes individualmente y otorgar un nivel VIP correspondiente a su discreción exclusiva.
3. El Casino procura realizar retiros más rápidos para los jugadores con estatus VIP. El retiro puede procesarse después de aprobar con éxito la verificación. Puedes encontrar la información relacionada con la verificación en nuestros Términos y Condiciones Generales. Sin embargo, el Casino puede procesar retiros más rápidamente en la medida en que lo permita el método de pago preferido. Ten en cuenta que el tiempo final de procesamiento depende del método de pago.
4. El Casino se reserva el derecho de ampliar o cambiar el contenido del Club en cualquier momento, por ejemplo, los requisitos para alcanzar el estatus VIP y los beneficios asociados. La información al respecto puede encontrarse en el sitio web de Spinaura.
5. Si el importe total de las apuestas del jugador es inferior a 5000 EUR/USD por semana o 20 000 EUR/USD por mes, el Casino se reserva el derecho de reducir los límites de retiro a 1000 EUR/USD por semana y 5000 EUR/USD por mes.
6. Los jugadores con un saldo activo en el casino deben realizar apuestas por un monto de al menos el 10% del saldo por semana; de lo contrario, cualquier retiro puede ser suspendido. La aplicación de esta cláusula queda a criterio del casino.
7. Para los miembros del Club VIP, el límite de retiro semanal es de 5000 EUR/USD o su equivalente en otras monedas, incluido BTC. El límite mensual es de 20 000 EUR/USD o su equivalente en otras monedas, incluido BTC. Para los jugadores VIP con estatus Supreme, los límites se establecen individualmente.
8. Ten en cuenta que, si bien avanzar a un nivel VIP superior desbloquea nuevos beneficios, el bono por ascenso instantáneo no está garantizado para todos los jugadores. La elegibilidad para este bono depende de la actividad individual y otros criterios internos.
9. Si decides cerrar tu cuenta del Casino o si tu cuenta es cerrada por el equipo del Casino, perderás tu estatus VIP y todos los beneficios asociados.
10. El Casino se reserva el derecho de terminar tu membresía del Club en cualquier momento y retirar tu estatus VIP actual.
11. El Casino terminará tu membresía del Club si determinamos que violas las condiciones del Club, otros términos y condiciones de bonificaciones o los términos y condiciones del Casino y/o actúas en contra de los intereses del Casino. Dicha violación resultará en la retirada de tu estatus VIP y todos los beneficios asociados. El Casino también se reserva el derecho de retirar retroactivamente cualquier bono ya otorgado y cerrar tu cuenta de jugador si es necesario.
12. Además, el Casino puede suspender tu membresía del Club en cualquier momento, ya sea por un período determinado o hasta nuevo aviso, si es necesario para proteger nuestros intereses. Durante este tiempo, tu estatus VIP será revocado y todos los beneficios quedarán suspendidos.
13. Se aplican los Términos y Condiciones Generales, a menos que se indique lo contrario en estos términos.